Jó napot kívánok!
Örülök, hogy érkezett a kérdőív. Elsőként ami pozitív volt, hogy nagyon hamar kaptam időpontot Önökhöz.
Két dolog amit mindenképpen jelezni szeretnék. Az első, hogy a vizsgálatra érkezéskor - én autóval érkeztem és a - 2 szintről mentem fel a 4. emeletre ( nem találtam az 5. emeleti gombot, mert nem volt ) Amikor kiléptem a liftből, hívott egy kolléganő, hogy érkezem-e? Mondtam, hogy igen, itt vagyok az épületben, de nem találom az 5. emeleti liftet pedig mellette mentem el. Mondta, hogy ok, majd letettük. Később egy másik egészségügyi rendelő recepcióján tudtam meg, hogy hol van a lift. ( Nagyon kedvesek voltak )
A recepcióra érkezéskor 2 nyomtatványt kellett kitöltenem. Két pont jelölése kimaradt amikor kolléganő jelezte: "hogy olvassam el rendesen" Értem én, de ezt ne így... ügyfelekkel foglalkozom én is.
A másik az ár! Tudtam, hogy mennyibe fog kerülni a vizsgálat. Azt már nem tudom, hogy miért került ennyibe és az újabb konzultáció miért fog ugyan ennyibe kerülni. Mert maximum 35 percet voltam bent, ami 1000 Ft perc díjat jelent.
A következő konzultáció ugyan ennyi lesz. Az ár/érék aránnyal nem tudok mit kezdeni, mert azt 10 perc alatt is meg lehet beszélni, hogy a folytatáshoz milyen vizsgálatokra van szükségem. A 12 napos labor leletet vittem, abból simán kiderülhet, hogy mi az ami hiányzik. Ehhez nem kell 35 percet ülnöm a Dr. Úr előtt. Tehát az a kérdés, hogy ahogy eltelik a 12:01 perc akkor már biztos, hogy a teljes órát kell fizetnem?! Ha igen, akkor miért? De az is lehet, hogy aláírtam egy olyan sort is ahol ez le van írva.
Alapos és kedves volt a Dr. Úr aki felajánlotta a további vizsgálatokat, de ezeket nem Önöknél veszem igénybe.
Ha megvannak a külsős vizsgálatok, akkor kell jelentkeznem.
Üdvözlettel,
Bátri Attila
06306305552